Политика возврата и возмещения

Последнее обновление: 26 мая 2026 года

Благодарим вас за покупку на сайте https://ferligs.com.

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, ознакомьтесь с нашей политикой возврата и возмещения. Настоящие условия применяются ко всем товарам, приобретённым у нас.

Толкование и определения

Интерпретация

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значения, определённые в следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей политики возврата и возмещения:

  • Компания (именуемая «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») — SIA FERLIGS, регистрационный номер 43603078225, Šampētera 36, Rīga, LV-1046, Латвия.
  • Товары — изделия, предлагаемые к продаже на Сайте.
  • Заказы означают запрос на приобретение Товаров у нас.
  • Сервис — Сайт.
  • Сайт — SIA FERLIGS, доступный по адресу ferligs.com
  • Вы — физическое лицо, использующее Сервис, или компания либо иное юридическое лицо, от имени которого оно действует.

Ваши права на отмену заказа

Вы вправе отменить Заказ в течение 14 дней без указания причины.

Срок отмены заказа — 14 дней с момента получения Товара вами или уполномоченным вами третьим лицом (не перевозчиком).

Для того чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решении путем четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении следующим образом:

  • По электронной почте: mail@ferligs.com

Мы вернём средства не позднее 5 рабочих дней с момента получения возвращённых Товаров тем же способом оплаты, без дополнительных комиссий.

Условия возврата

Для того чтобы Товар мог быть возвращен, пожалуйста, убедитесь, что:

  • Товары были приобретены за последние 14 дней
  • Товары находятся в оригинальном состоянии и упаковке
  • Товары не были использованы, изменены или повреждены вами

Следующие товары возврату не подлежат:

  • Товары, изготовленные по вашим индивидуальным размерам или спецификациям
  • Товары, повреждённые или изменённые покупателем

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказать в возврате любого товара, не соответствующего указанным условиям.

Товары, приобретённые со скидкой, принимаются к возврату на тех же условиях, что и товары по полной цене.

Возврат товаров

Расходы и риски, связанные с возвратом Товара, несёте вы. Рекомендуем использовать отслеживаемую и застрахованную службу доставки. Мы не несём ответственности за товары, повреждённые или утерянные при обратной доставке. Мы не можем выдать возврат средств без фактического получения Товара или подтверждения его доставки. Товары следует отправить по следующему адресу:

SIA FERLIGS, Рига, LV-1046, Сампетера 36, Латвия

Обмен

Мы принимаем обмен в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что товар не был повреждён или изменён вами. Для оформления обмена напишите на mail@ferligs.com и отправьте товар по адресу:

SIA FERLIGS, Рига, LV-1046, Сампетера 36, Латвия

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата и возмещения, свяжитесь с нами:

  • По электронной почте: mail@ferligs.com